Workflows digitalisieren. Neue Geschäftschancen nutzen.
Für die Umstellung auf komplett digitale Workflows müssen Geschäftsprozesse angepasst werden. Ebenso ist es erforderlich, dass die Unterstützung der Führungsebene gewährleistet ist und dass die Mitarbeitenden auf die Veränderungen vorbereitet werden. Das bedeutet einiges an Arbeit, doch die Mühe lohnt sich – davon sind zwei Drittel der CIOs, die eine Weiterentwicklung ihrer digitalen Dokumentenprozesse planen, überzeugt.
Der Report beschreibt, wie Organisationen durch Optimierung ihrer digitalen Dokumenten-Workflows die Produktivität steigern. Hier ein Auszug: Wenn sie ihre Zeit nicht mit dem Scannen und Hochladen von Dokumenten verbringen oder Unterschriften hinterherlaufen müssen, hätten die Beschäftigten Zeit für höherwertige Tätigkeiten – oft mit unmittelbaren Vorteilen für die Kunden, meint Andrew Wilson, Chief Digital Officer bei Microsoft.